屋根修理の悪質業者を見抜くためのポイントといざというときの対策ガイド！

Name: 株式会社石井建装
Address: 宮和田586-1, 取手市, 茨城県, 300-1514, 日本
Telephone: 0120-325-141
Price range: 5,000円〜

2025 1/08

取手市、我孫子市、つくば市を中心に地域密着で外壁塗装・屋根塗装・雨漏り修理を承っております

プロタイムズ取手店・プロタイムズ我孫子店・プロタイムズつくば学園店/株式会社石井建装です！

代表取締役の石井です！

💬「屋根修理で悪質業者に騙されたって噂を耳にしたんだけど、どうしたら回避できるの？」

💬「悪質業者だと気づかずに屋根修理の依頼をしてしまったらどうすべき？」

屋根修理を検討しているならば、悪質業者の存在も把握しておきましょう。悪質業者は高額な費用になりやすい屋根を狙ってくる可能性が高いのです。なぜなら、屋根は普段様子を見ることができない高所にあり、住宅の安全性を左右する場所だからです。

そのため「修理しないと大変なことになる」「大変な状況になっています！」などと恐怖や不安を煽りやすいのです。今回のお役立ちコラムでは、安心して屋根修理をおこなうために、悪質業者を見抜くポイントと対策ガイドをお話していきます。

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これって悪質？覚えておきたい悪質な屋根修理業者の特徴

悪質な屋根修理業者には、以下のような共通点があります。

不明瞭な料金体系
急かすような営業手法
無資格・無許可の業者

不明瞭な料金体系

不明瞭な料金体系の場合、悪質業者の可能性があります。料金プランや「〇〇万円～」などといった可視化された料金体系が提示されていない場合、業者の匙加減で料金の変動ができてしまいます。

費用についての情報が事前にわかるホームページもなく、見積もりも口頭で提示するだけといった適当な対応である場合は注意しましょう。いくら安い金額を提示されても、あとから追加工事が発生したとして料金を請求してくる可能性があります。

急かすような営業手法

💬「今日決めていただくと、特別価格で半額になります！」

💬「キャンペーン中なので、この場でご契約いただくと10万円値引きします！」

どちらも魅力的なフレーズに聞こえるかもしれませんが、両者ともに契約を急がせるような意図があります。悪質業者はとにかく契約が欲しい＝利益を上げたいために、あの手この手で契約を急かしてくるのです。

「今すぐ決めないと損をする」といったプレッシャーをかけられたときには、一度冷静になりましょう。屋根修理は勢いで契約するものではありません。その業者が適切に施工できるかどうか、しっかり見極めたうえで依頼すべきなのです。あなたに考える猶予を与えないような営業手法をする場合、悪質業者かもしれません。

無資格・無許可の業者

屋根修理や住宅リフォームの業界において、資格や許可が必要かどうかは具体的な作業内容や地域によって異なります。基本的には、資格や許可を得ているところに依頼するのが推奨されています。ですが、屋根の小規模な修理や内装の簡単なリフォームなどは、資格や許可なしでおこなうこともできるのです。

そのため、実績が浅い業者や利益目的で参入してきた悪質業者も業界に存在することができるというわけです。資格や許可をもたない業者に依頼すると、施工の質や安全性に問題が生じる可能性があります。また、トラブルが発生した場合の保証や責任の所在が不明確になることもあります。

悪質業者を見抜くためのポイント

「ここに依頼しても大丈夫かな？」と不安になったときには、悪質業者を見抜くポイントを参考にしてみてください。

複数の見積もりを取得
口コミや評判を確認
対応力を見極める

複数の見積もりを取得

屋根修理依頼においても業者選びは比較検討がカギになります。なぜなら、1社だけで検討する場合、修理プランや費用が適切かどうかの判断が難しくなるからです。複数の業者から見積もりをとって価格や内容を比較することで、初めて違いや各業者の特徴が見えてくるのです。「屋根修理ができる業者はどこも同じ」と一括りにせず、俯瞰して複数の業者を見てみましょう。そうすることで、最適な業者を見極めることができます。

口コミや評判を確認

インターネットでのレビューや知人からの紹介を参考にすることで、業者の信頼度を確認することができます。レビューチェックはぜひ、インターネット上でのバーチャルな世界とリアルな世界の両方でおこなうようにしてみましょう。そうすれば、偏った情報に惑わされず、正しい情報をその目と耳で確認することができます。

インターネット上に上がっている口コミや評価は、意図的に良質なものだけを抽出している可能性もあります。とくに、業者発信の媒体であれば、自社に有利になるように情報を取捨選択できるのです。ランキングサイトでも、1位に掲載されるために費用を支払ったり、掲載手数料が発生したりしている場合があります。だからこそ、リアルな世界でのレビューも参考にしながら、バランス良く信頼度を確認しましょう。

対応力を見極める

悪質業者かどうか見極めるためのポイントとして、対応力をチェックするのも有効です。業者の対応力とは「あなたの住宅のことを親身になって考えているか」というお客様目線に現れます。お客様目線のない業者は、自社の利益や契約のことをメインに考えている傾向にあります。むしろ、屋根修理を適切におこなおうといった気持ちすらないのかもしれません。

対応力はささいなところにも表れます。たとえば、あなたの問い合わせに対して何日も返信がなかったり、配慮に欠ける返答であったりするのです。少しでも違和感を覚えたら、どこに引っかかったのかチェックしてみてください。その対応に業者の本性が隠れているかもしれません。優良業者ならば、違和感のない対応ができるはずです。