優良塗装会社の見極め方｜価格・保証・口コミ徹底比較

塗装工事は住宅や建物の美観を保つだけでなく、耐久性や資産価値にも大きく影響します。ただし、塗装会社を選ぶ際には、価格や広告だけを基準にすると失敗しがちです。施工不良や塗膜剥がれ、雨漏りなどのトラブルに直結します。

塗装会社はすべて同レベルではありません。経験の浅いところもあれば、地元密着で着実に実績を積み重ねたところもあり、玉石混交です。安心できる塗装会社を選びたいなら、複数の塗装会社を比較しなければなりません。そのためにはポイントを押さえた判断が必要です。

価格や保証内容、口コミ・評判、施工管理やアフターサービスまで総合的な判断が求められます。複数社の比較ポイントを理解すれば、納得できて信頼のできる塗装会社選びを効率的に行えるのです。そこで今回のお役立ちコラムでは、優良塗装会社の見極め方についてくわしくお話しします。

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複数社による相見積もりの重要性

塗装会社の選定において、一社のみの見積もりでは工事内容や価格の妥当性を正確に判断することは困難です。複数業者から同条件で見積もりを取得する相見積もりは必須と言えます。価格だけでなく、使用する塗料の種類・施工範囲・下地処理や工程まで比較することが重要です。

同じ塗料でも塗布量や下地処理の手順で差が生じます。中には極端に安価な見積もりを出す業者もあるかもしれません。ただ、必要な工程が省略されている場合もあり、手放しでは喜べないのです。施工条件や使用材料の記載が明確か比較して、コストパフォーマンスや施工品質をトータルで判断できます。

現地調査の丁寧さを確認

塗装会社の質を確かめるなら、現地調査の段階から意識した観察が求められます。現地調査が雑なら、見積もり精度や施工品質は信頼できません。屋根や外壁のひび割れ、塗膜の劣化状況、湿気や雨漏りの兆候など細かくチェックする業者ほど、信頼性が高くなるのです。

調査結果を写真や報告書で提示できるかチェック

調査結果を写真や報告書を作成して提出してくれるところほど信頼できます。施主は建物の現状を正確に把握でき、追加工事や不具合のリスクについても心の準備ができるのです。

逆に、雑な現地調査や曖昧な説明だと、施工後の請求書に上乗せされる危険性があります。信頼できる業者は、調査段階から専門的知見に基づいて詳細な報告ができるものです。必要な施工内容や改善点も明確に提示できます。このような理由から、塗装会社の質は現地調査の段階から判断できるのです。

資格や施工実績

塗装会社の信頼性を判断するための指針の1つになるのが、資格や施工実績です。塗装工事において、国家資格である塗装技能士や建築士のほか、民間資格でも外装劣化診断士が頼りになるのです。

個人ではなく会社自体で建築業許可を取得している塗装会社は信頼できます。建築業許可を取得するには、誠実性や経済的な安定性が必要です。そのため建築業許可を取得していない業者より、信頼性は高いと言えます。

また、過去の施工実績が豊富な業者は、同じ建材や気候条件下での対応経験があるものです。突発的なトラブルが発生しても、落ち着いて対処できるため安心できます。

施工実績は、塗装会社のホームページやパンフレットで確認可能です。逆にホームページもパンフレットもない業者には注意したほうがいいでしょう。

有資格者がいるからこそ適切な施工ができる

有資格者は適切な塗装方法や下地処理のほか、工程管理に関する専門知識を持っています。たとえば塗装技能士は、単純に筆記試験に合格すれば得られるものではありません。実務経験や試験の合格が必要です。このように、資格と実績を総合的に比較することで信頼できる塗装会社を見つけられます。

比較すべき3つのポイント

塗装会社を選定する際は、施工品質と費用のバランスをトータルに判断することが重要です。「価格」「保証内容」「口コミ・評判」の3つの軸を中心に比較すれば、施工後のトラブルリスクを減らせます。

見積もりが安くても、手抜き工事になれば再工事で余計にお金がかかるのです。口コミだけを信頼すると、不正確な情報に惑わされることになります。軸となる3つをバランスよく評価することで、施工品質、アフターサービス、費用対効果の面で満足できる業者を見つけやすくなります。また、比較の過程で各社の特徴や強み、施工方針の違いも把握できるのです。

価格だけに惑わされない判断基準

極端な高額はもちろん、安価な見積もりも要注意です。価格を抑えるために塗料の質を下げたり、下地処理や施工工程を省略したりされかねません。

たとえば打ち合わせでは高耐久塗料と言っていたのに、実際は低品質で安価な塗料を使用する悪質業者も存在します。3回必要な塗布回数を、省略して2回のみで完了する手抜きもありえるのです。

施工費用が適正かどうかは、相見積もりで比較することが対策となります。明らかに他者よりも高額、または低価格な見積もりには注意が必要です。

保証内容と適用条件のチェック

塗装工事における保証内容は、施工品質を評価する重要な指標です。保証書の有無だけでなく、期間や適用条件を詳細な確認が求められます。

「施工不良のみ対象」や「特定の塗料のみ対象」など、制限があると保証内容としては不十分です。信頼できる業者は保証書に明確に記載し、施工後も定期点検を実施する体制が整っています。保証内容とアフターサービスをセットで比較することで、施工後も安心して住まいを維持できるのです。

口コミ・評判の正しい読み解き方

インターネットでも確認できる口コミ情報は、塗装会社の施工品質や対応力の判断材料になります。ただし、口コミが多いだけでは判断できません。

具体的な施工内容の記述や写真の有無、低評価の理由なども含めて総合的な判断が必要です。口コミはあるサイトだと高評価が多く、また別のサイトだと低評価ばかりなこともありえます。

1つの口コミサイトではなく、複数の情報源からバランスよく情報収集をして、分析することが重要です。とくに低評価の理由について慎重な見極めが求められます。似たような環境や条件なら、再現される可能性が高まるのです。

口コミの内容に具体性があるかどうかも慎重な判断が求められます。「よかった・悪かった」だけでは信憑性がありません。より具体的、客観的な内容ほど、口コミの信頼性は高まるのです。

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業者選びで見落としがちな要素

施工後の満足度に大きな影響があるのは、施工中の管理体制やアフターサービスです。塗料の品質や施工管理体制、業者が地域密着型か全国展開型かなどにより、施工品質に差が出ます。施工後の点検や保証内容を事前に確認することは、トラブル防止や長期的な住環境の維持には不可欠です。

施工品質だけでなく、施工管理の方法や不具合対応の迅速さ、定期的なフォロー体制も含めて業者を比較することで、長期的に安心できる工事となります。

地域密着型か全国展開型かの違い

塗装会社には地域密着型もあれば全国展開の大手もあります。地域密着型の塗装会社は、迅速な対応や柔軟なアフターフォローが期待できるのです。近隣状況や建物の特性のほか、地域環境も理解しているためです。そのため緊急対応や小規模修繕にも対応できます。全国展開型は大規模施工や最新技術の導入が強みです。施工ノウハウや人員配置の安定性もあります。

信頼できる優良塗装会社かを見極めるためのチェックポイント

信頼できる塗装会社か見極めるために、実践的なチェックポイントをくわしくお話しします。業者の対応力や書類の明確さ、施工管理の方法などへの注視が必要です。

面談・打ち合わせ時の対応力

担当者が丁寧に対応し、質問に的確に答えられるかがポイントです。対応力が高い業者なら、施工中の問題発生時にも柔軟かつ迅速に対応できます。また、打ち合わせ時の説明が具体的かつ、わかりやすいかも重要です。疑問点を残さず明確にすることで、施工後のトラブルを未然に防げます。

契約書・見積書は明確か

見積書に「工事範囲」「使用塗料」「保証内容」などが契約書や見積書に細かく明記されているかを確認します。口頭説明のみや不明瞭な書類は後々のトラブルにつながりかねません。

• 塗布量や施工工程、塗料の種類が明確に記載されていない
• 一式〇〇円と内訳や詳細がわからない
• 保証内容の範囲や期間や条件が明確に記載されていない

このようなわからないことばかりなら、契約をしないほうが無難です。塗装工事は大金が動く工事ですから、悪質業者も存在します。実際に国民生活センターでは、塗装会社とのトラブルがいくつもの報告があるのです。

参照：国民生活センターADR の実施状況と結果概要について（令和 5 年度第 2 回）【事案 6】住宅リフォーム工事の解約に関する紛争（１２）

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石井建装に相談して安心の塗装工事を実現！信頼できる業者選びの決め手とは

塗装工事は住まいの美観だけでなく、耐久性や資産価値を守る大切な工事です。しかし、価格や広告だけを基準に業者を選んでしまうと、手抜き工事や保証不足、施工後のトラブルにつながるリスクがあります。優良な塗装会社を見極めるには、相見積もりで内容を比較し、現地調査の丁寧さや資格の有無、過去の施工実績まで確認することが不可欠です。さらに、契約書や見積書の内容が明確であるか、保証範囲や条件が具体的に示されているかも重要な判断基準となります。

石井建装は、地域密着で豊富な施工実績を持ち、調査から施工・アフターフォローまで丁寧に対応することで信頼をいただいてきました。施工品質はもちろん、保証内容やアフターサービスまで明確に提示し、お客様が納得して選べるよう徹底しています。塗装工事は大きな投資だからこそ、安心できる業者に任せることが成功のカギです。

外壁塗装や屋根塗装を検討中の方は、問い合わせフォームからのお問い合わせ、メール、電話でのご相談、またはショールームへのご来店で、ぜひ石井建装にご相談ください。あなたの住まいに最適な塗装プランをご提案いたします。