【新卒目線】守谷市での外壁・屋根診断の現場体験

こんにちは、私は新卒で入社したばかりの者です。今回は、私が営業のお手伝いとして参加した、守谷市のお客様宅での外壁・屋根診断の様子をお伝えしたいと思います。

まずはお客様にご挨拶。お客様に「どこか気になる点はございますか？」とお伺いしました。お客様の声を直接聞くことで、より具体的な診断が可能になります。

現場での診断

次に、高所カメラを使って2階の外壁、屋根、破風、雨樋などの画像を撮影していきます。高所カメラは、高い場所の状態を安全に確認するための重要なツールです。一方、高くないところや軒天などは、下からカメラで撮影します。

撮影終了後：お客様への説明

約30〜40分後、撮影は終了。撮影した画像をもとに、お客様に現状を説明します。今回のお客様の場合、特に破風の劣化が見受けられました。破風の木部は劣化しやすいため、定期的な点検が必要です。その点を説明し、破風に板金を巻く方法もあることをお伝えしました。

説明が終わった後、お客様から見積もりの希望をいただきましたので、見積もりをお届けする日程を調整しました。

新卒から見た現場：学びと感想

私自身、基本的には見て学ぶ立場でしたが、営業さんの丁寧な対応やお客様とのコミュニケーションの取り方、診断の方法など、多くを学ぶことができました。これからも一生懸命学んでいきますので、よろしくお願いいたします。

株式会社石井建装は品質にとことんこだわった屋根・外壁の塗装工事専門店です。

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