つくばみらい市のお客様の声 – archive –

【お選びいただいた理由】
知人の紹介でプロタイムズ側から連絡があり、すぐに見積り依頼をしました。
屋根カバー工事（ガルバリウム鋼板使用）の提案をしてもらった。
工事金額で安い会社もあったが、見積数量、単価等の内容に不安があった。プロタイムズはこちらで想定していた数量とほぼ同じであった。
【工事前のお悩み事等】
屋根のスレート部分の老朽化。鋼板の屋根にしたいと思っていた。
外壁のシーリング部分の劣化。外壁塗装の時期が気になっていたが、信頼できる工事業者を選定できなかった。
【工事を終えて】
工程表と工事日誌でその日の内容、翌日の内容がわかりやすく、工事期間中安心できた。
毎日の塗装工事もていねいで仕上りもきれいで、予定工期より早く出来上がった。
プレゼンの時の色見本の対比等の説明もわかりやすく、工事出来上がりにも満足しています。
屋根・外壁の色についてもよかったと思ってます。

施工前に色の選定に迷っていたところ、実際に施工した物件を見させていただき、とてもありがたかったです。
そのため、イメージ通りの大変満足のいく仕上がりになりました。
施工中、職人さんとの交換日記では一日一日の施工内容が記載されており、その説明もしてくれて、とても分かりやすかったです。
細かい要望等も快く受け入れてくださり、大変お世話になりました。
プロタイムズさんに依頼して良かったです。ありがとうございました。

【プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら】
・施工前から完成まで詳しい説明があり、丁寧な対応。
・塗装の色打ち合わせでは、PC上でのイメージ画像や実際の物件を見させてもえ、要望等も快く受け入れてくれる。

契約前から劣化診断報告書にて、どこが痛んでいるのか、何を施工しなければいけないのかをしっかり説明してくれた。他の会社との大きな違いだった。
契約してからは色の選別をするために、実際に塗った家を見た方がイメージがつくということで、プロタイムズさんで塗った家をわざわざ案内してくれたのがありがたかった。
本当に実際に見なければ分からなかった。
施工前には工程表を渡してくれて、近隣の家への挨拶のための文書も用意してくれて説明もしやすかった。
施工中は風の強い日等は音が大丈夫だったかや気になる点はないか等、常にこちらの様子を確認してくれたため安心できた。
細かい要求にも対応していただきありがたかった。
施工後にも定期的に点検に来てもらえるということなこで、安心感が大きい。契約させてもらえてよかったと思う。

【プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら】
説明も施工も丁寧。
見積の前に現状を診断してくれた報告書がよかった。
どんな質問をしても安心した回答をしてくれる。
他社にはない安心感がある。
みんな人柄が良く話しやすかった。

工程は予定通り進められ、仕上がりも問題なく満足でした。
交換日記でその日の工程がわかり、質問やお願いなど仲主さん（職人）とコミュニケーションがとれて良かったと思います。

打ち合わせも丁寧だし、工事もきれいにやってくれるよ！！と紹介したいと思います。