取手市のお客様の声 – archive –

築15年の家屋塗装、2年前から外壁塗装工事依頼の検討をしてきました。
この間、訪問営業や電話営業、紹介やチラシ広告などいろいろ検討したがなかなか納得できなかった。
たまたま施工実績のある知人の話の時に「プロタイムズ取手店」のことを耳にし、他社比較の相見積を条件に依頼したところ営業担当者の快い対応を頂き、見積依頼をお願いした。
金額は他と変わらないが、報告書・提案書は他社と比較し、その提案力に大いに感心しました。
本契約に至るまで工事工程表の提示、塗装工事前近隣への挨拶廻り、工事前重要事項説明など手抜かりのない配慮に貴社に対する信頼が増幅されました。
足場仮設に始まり、養生、塗装工事、完工引渡終了まで、各担当者の皆様は顧客対応だけでなく技術力・仕事に対する前向きな姿勢は十分満足のいくものでした。

たいへん満足しています。
とても明るい家に生まれかわりました。
カビで青くなっていた壁がとてもイヤでしたが、洗浄をしていただいた時から仕上がりが楽しみでした。
雨で工期も長引いてしまいましたが、みな様のていねいな対応で安心して任せられました。
カラーの打ち合わせ時のイメージ通りの仕上がりでたいへん満足しています。
ありがとうございました。

親切な対応で、見積の時からしっかりと話をしてくれるので、わからない所も質問しやすく途中の対応、職人さんの対応も、何の心配もなく完工まで任せられるという事をおすすめしたいと思います。

初めての外壁塗装だった為、どこに依頼しようか悩んでいましたが、塗装以外の気になっていた屋根などについて親身になってアドバイスをいただき、親切で感じが良く好印象でした。タイミングよくイベントに参加出来、塗料のランクを上げられて嬉しく思いました。
猛暑の中、毎度職人さん達の作業への取り組みも一生懸命で好感の持てる方々ばかりでした。不在時も進捗を交換ノートに記してくれていたので、安心出来ました。

ていねいな事前の説明と工事事例の紹介があり、顧客志向の高い対応を感じました。またより質の高い完成品の実現を目指して会社全体で、取り組みを進めている姿勢を感じ、安心して工事を依頼することができました。

工事の開始から終了迄の作業工事が終わった後のチェック体制、職人の真面目で丁寧な仕事ぶりに好感が持てた。

職人さんは感じの良い方で、一人で黙々と作業し確実に仕上げており、安心して見ていられました。又、冬の寒さと暗さの中で遅くまでやってもらい、予定の期日内で終わりました。
今後も同様の工事については、お願いしていきたいと思ってます。

長雨で日程が押していたにもかかわらず、若い職人さんが本当に丁寧に仕事してくださいました。
毎日言葉を交わす中で、自分の仕事に誇りを持ち、この会社のやり方が好きで将来もここにいるだろうことを聞いたときには、プロタイムズさんを選んで良かったと思いました。

この度リフォームをお願いし、親切、丁寧に作業を進めて頂き有難うございました。
是からも地元企業として誇りに思います。
お客様の期待に添う様頑張って下さい。

良心的で安心しておまかせできると紹介します。

初めての塗装で新築のように生まれ変わった家になって家族みんな嬉しく思っています。毎日、作業内容を報告してもらえたので、私達も内容を把握，確認出来てよかったです。
しつこい営業とかもないし、きちんと相談にのってくれるから、自分のイメージに近いものができると思う！

プロタイムズ取手店さんにお願いして良かったです。
プロタイムズ取手店の皆様、岩間様、お世話になりました。
ありがとうございました。

Q.プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか？
A.塗装については、他に類を見ない技術と品質のある会社。
　職人さんたちが誠心誠意取り組む姿が、「類は友を呼ぶ」で、
　トップの方がそのような姿勢を前面に押し出して経営されているからでしょう。

我家のリフォーム（外装）は、今回で確か３回目になります。
前2階のリフォーム工事に比べて較べて、今回は営業（岩間氏）から工事まで、際立って優れていました。（提案内容、工事仕上り）
これまで、工事の足場がいささか貧弱に見えていましたが、今回はしっかりした足場で、仕事を細部までしっかり遂行していただき、感謝しています。
特に、岩間氏には工事前、工事中、完成検査まで誠実に対応していただき感謝しています。