説明も施工も丁寧。どんな質問をしても安心した回答をしてくれる。

契約前から劣化診断報告書にて、どこが痛んでいるのか、何を施工しなければいけないのかをしっかり説明してくれた。他の会社との大きな違いだった。
契約してからは色の選別をするために、実際に塗った家を見た方がイメージがつくということで、プロタイムズさんで塗った家をわざわざ案内してくれたのがありがたかった。
本当に実際に見なければ分からなかった。
施工前には工程表を渡してくれて、近隣の家への挨拶のための文書も用意してくれて説明もしやすかった。
施工中は風の強い日等は音が大丈夫だったかや気になる点はないか等、常にこちらの様子を確認してくれたため安心できた。
細かい要求にも対応していただきありがたかった。
施工後にも定期的に点検に来てもらえるということなこで、安心感が大きい。契約させてもらえてよかったと思う。

【プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら】
説明も施工も丁寧。
見積の前に現状を診断してくれた報告書がよかった。
どんな質問をしても安心した回答をしてくれる。
他社にはない安心感がある。
みんな人柄が良く話しやすかった。