お客様の声– archive –

【プロタイムズをお選びいただいた理由】綿密な見積書とわかりやすい説明に納得したこと、専門分野の社員の方は自信に満ちていて稚拙な質問にも心よく答えてくださり快活で明るい人柄に安心してやっていただけると感じました。
【工事を終えて】工程表に基づき順調に美しく完了しました。ありがとうございます。
殆んど一人の職人さんは感じが良く、しっかりと真面目にやっていただきました。合間に見えるプロタイムズの方々もハキハキと明るい笑顔はとても素晴らしいです。
交換日記は施主・職人さん・会社との瞬時に意思の疎通が図れる良い手段だと思いました。今後共よろしくお願い致します。
【工事前のお困りごと】北側の日陰になっている玄関ポーチのコロニアル屋根が色あせ苔が出ていたこと。道路に面していて目立つ為通りがかりの業者が再三にわたり声をかけてきたり、度々の電話があったこと。
【プロタイムズを知ったきっかけ】取手白山郵便局にて説明を受ける、チラシ
【すぐに見積り依頼されましたか】白山郵便局で説明を聞いた後、大分時が経ってから再度聞いてみたく電話を入れ、後日岩間さんが自宅に見え写真をもとに説明を聞き、信頼して見積依頼をしました。

【プロタイムズをお選びいただいた理由】セミナーでの解説と、塗装材（塗料）の専門会社という専門性！
【工事を終えて】期待以上の成果に満足しております。特に塗装職人さんの隅々まで気を配った丁寧な仕事ぶりには感心致しました。
それから各職人さん（塗装・板金・足場）達と施工管理の方、営業の方々のチームワークの連携に、貴社の社風のすばらしさを感じました。
【工事前のお困りごと】屋根と外壁塗装が経年劣化と破風板の痛みが目立っていた。
【プロタイムズを知ったきっかけ】セミナー
【すぐに見積り依頼されましたか】セミナーの受講後、すぐに見積依頼をしております。

【プロタイムズをお選びいただいた理由】プロの外装劣化診断士の迅速な対応と、見積書の明朗かつ正確な見積り。
【工事を終えて】朝早くから夕方まで一生懸命、ていねいに作業をされていたことに感心しました。外壁の色の選択が難しくカラーシミュレーションをお願いしましたが、思ってた以上に明るく艶のある色となり、大いに満足しております。本当にありがとうございました。
【工事前のお困りごと】以前にシャッターの塗装をしましたが、貝殻のように丸く塗装がはがれて見苦しくなった為。
【プロタイムズを知ったきっかけ】ポストのチラシ
【すぐに見積り依頼されましたか】すぐ行動を起こした。

【プロタイムズを知ったきっかけ】ホームページ・知人の紹介
【すぐに見積り依頼されましたか】プロタイムズを知って、営業所に伺い直接説明を聞く事が出来ました。
【工事を終えて】外壁色について、カラー見本等から実際の家をベースにサンプルを作成して頂き、工事開始の直前迄、対応して頂き助かりました。LINE使用でスピーディーな対応でした。外壁以外にもフェンス、物置等の塗装、ソーラーパネルの設置等、非常に助かりました。感想シートもLINE等のAPL使用されてはいかがでしょうか。
【工事前のお困りごと】今年で築36年になり、一回目の塗装から10年以上になり外壁の汚れが気になり、ネット等で塗装会社を探しておりました。

【プロタイムズをお選びいただいた理由】1.材料費と工賃が区別されていてわかりやすかった。2.工程管理がしっかりしていた。
【工事を終えて】1.日々の進捗もよくわかり安心して任せられた。2.工事中も整理整頓がきれいであった。3.足場に乗らせていただき、細部までチェックできた。
【工事前のお困りごと】屋根の汚れ・壁のひび割れ
【プロタイムズを知ったきっかけ】ホームページ
【すぐに見積り依頼されましたか】すぐに見積依頼を行った。

【工事前のお困りごと】愛着ある貸家の”雨風にさらされる木製の敷居や破風”の劣化に長いこと心痛状態に陥っていた折、小手先だけの修復に終始する一般業者と異なり本格的な「家屋劣化診断書」をいただく。これこそ私たちが求めていた業者さんの姿勢だった。
【プロタイムズを知ったきっかけ】新聞のチラシ。
【すぐに見積り依頼されましたか】貸家の”瓦屋根のズレ・欠けによる漏水が家屋を蝕んでないだろうかと長年気懸りとしておった折り「チラシの屋根工事」に即飛び付く。
又、”当社は強引な勧誘は致しません”の社是に好感。
【プロタイムズをお選びいただいた理由】貴社が大工仕事は出来る職人さんを主体とする事と、家の不安に親身になって答えてくれる担当者の姿勢の二点。
【工事を終えて】一ヶ月もの長い期間中、要所要所でLINE画像で工事の進捗を送ってもらい、誠実実直な職人さんの姿を拝見しつつ、信頼の振幅は増大する一方。
ロシアによるウクライナへの侵攻・円高の悪条件下、資金に見合った屋根ガルバリウム葺き替えや修復工事の完工を観て幸運なご縁に深謝。

【プロタイムズを知ったきっかけ】近くで工事をしていたから
【すぐに見積り依頼されましたか】他の会社とも比べようと見積りを出してみようとしていたところでしたが、信用できそうな会社が見つからず、知人や近くで工事をしていた実績も知っていたので、とりあえず見積りだけ出して頂こうとご連絡しました。
【プロタイムズをお選びいただいた理由】まずは無料診断の丁寧さに驚きました。多方向から写真を撮って頂き、自分では確認できない所まで細かく見て頂けました。お見積りも明瞭で安心できました。
【工事を終えて】説明や打ち合わせもしっかりして頂いてからの工事でしたので、なんの不安も問題もなくおまかせできました。毎日暑い中、丁寧に作業していただき、感謝しかありません。
外せる雨樋は外して塗って頂いたり、窓もなるべく開けられるように、また、工事お休みの一日だけでも洗濯物が干せるように（物干し竿も戻して頂けて！）して頂けたり、色々配慮して下さりました。本当にありがとうございました。
【工事前のお困りごと】シーリングのはがれが5年目くらいから目立ちはじめ、10年目になる今年、ヒビやサイディングの釘打ちの跡が出てきたので、工事を依頼しました。

【工事を終えて】すべての方がとてもすばらしかったです。足場設置の方も良かったし、石井部長もていねいで優しい方でした。高橋職人もすみずみまでていねいに作業してくれ、塗装に関係のないところまでやっていただいて、おどろきました。本当に感謝です。暑い中、本当にありがとうございました。
【プロタイムズをお選びいただいた理由】塗った後もしっかりフォローしてもらえると思ったから。
【塗装工事をご依頼いただいた理由】外壁の角部の痛みが激しかったので気になっていた。
【プロタイムズを知ったきっかけ】ネット
【プロタイムズを知ってすぐに見積依頼されましたか】すぐ見積依頼をした。

【プロタイムズをお選びいただいた理由】営業の方、丁寧な説明、値段（予算）
【工事を終えて】塗装職人の方々は、黙々と完璧な作業をこなして頂き、そして足場の職人さんも含めて皆さん気さくな方々でとても良かったです。足場を解体後、家の回り等をくまなく清掃して頂き、本当に有り難うございました。
また、営業担当・工事担当の方々にはこちらの急な要望にも迅速に対応して頂き、思っていた以上に満足させて頂きました。塗装以外のことも行ってると聞きましたので、今後また何かあった時にはお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
【工事前のお困りごと】塗装工事を新築してから行っておらず、クラック、色褪せ、目地の劣化などみうけられた為、お願いをした。
【プロタイムズを知ったきっかけ】ホームページ
【すぐに見積り依頼されましたか】すぐに依頼した。

【プロタイムズをお選びいただいた理由】心配していた老朽箇所の修繕方法を明確に答えてくれたことと、見積内容が他社に比べ正確で納得出来るものでした。
【工事を終えて】猛暑の中での作業となり、職人さんには丁寧な仕事をしていただき大変ご苦労様でした。
【工事前のお困りごと】築30年、前回塗装工事から10年以上が経過し、屋根や外壁の老朽化が目立ってきていました。
チラシやホームページ等で施工業者選びをしていたが、なかなか決断できずにいました。
【プロタイムズを知ったきっかけ】ポストのチラシやホームページ
【すぐに見積り依頼されましたか】チラシで知っていたプロタイムズさんが郵便局内に相談コーナーを開設されていたので、タイミング良く声を掛けさせていただきました。

【工事前のお困りごと】アパートが10年経過し、以前の２軒も石井建装さんにお願いした経緯があり、今回のアパートも外壁等の診断の結果、塗装した方が良いものとの結果に至った。
【工事を終えて】梅雨時期から真夏にかけての作業で大変だったと思われるが、しっかり作業していただいた。
時々、現場に出向いて確認をさせてもらった。３軒とも違う職人さんだったが、挨拶もきちんとできていた。現場管理者も定期連絡を怠らず報連相をしてくれた。
全３軒ともアフターをしっかりしていただけるところに期待したい。

【プロタイムズをお選びいただいた理由】金額は高い印象でしたが、何より説明に誠実さを感じた事、及び保証。
【工事を終えて】思っていた以上にきれいな仕上がりでした。担当職人の礼儀正しさにも好感を持ちました。
【塗装工事をご依頼いただいた理由】築後10年、建設業者からの最終無料点検の際、塗装が必要とすすめられた為。
【プロタイムズを知ったきっかけ】単に近場の塗装業者を調べた。
【すぐに見積り依頼されましたか】面倒で動き出すまでは月日が経ったが、やる気になった時点で相見積もりを短期間で進めた。