お客様の声– archive –

塗り替えの時期だと考えていた頃に、屋根の修理が必要と飛び込み営業の方に言われた事がきっかけとなり、屋根の劣化状況が不安になりました。
現状がどんな状態なのかとか、知りたいと思っていました。
他社の見積をいくつか依頼。比較したい気持ちがありました。
頭の中で描いていたイメージよりも一層落ち着いて、あたたかさを感じる仕上りになり満足しています。ありがとうございました。

担当者（営業の方、職人さん）の人柄が誠実さがあり、安心してまかせられた。
仕上がりについては、特に細かいところの仕上げが丁寧であった。
色出しについてもタブレット端末で説明していただいたので、予想通りの仕上がりでした。

【プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら】
コストパフォーマンスが高いこと。
担当者が塗装に関する知識が豊富で技術力もすぐれてる。

まず、業者選択のための見積依頼⇒その後のしつこい営業とか嫌だなあと思っていましたが、プロタイムズさんはそのような事はなく、ゆっくり考えてから決めることができました。安い買い物ではないので工事内容をできるだけきちんと理解したいと思っていましたが、写真やデータを使って、わかりやすく説明していただきありがたかったです。
色決め⇒パソコンを使ってイメージを見せていただきましたが、加えて実際家を見に連れて行ってもらえて良かったです。パソコン上とは全然色が違うので。
工事⇒安全にていねいに施工していただけました。抜け出てしまっている釘、ネジが外れてずれてしまった雨樋もメンテナンスしていただけたので、今後しばらくまた安心して住むことができます。あと、お隣りさんへの配慮もしていただけ、助かりました。ありがとうございます。

【プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら】
仕事場・お隣りさんへは、工事の話はすでに色々話しています。見積もりの時にいただいた、家の診断書を見せたりしました。家の傷んでる所の写真とか見て「細かくチェックしてくれてるね」と感想もらいました。

セミナーに参加して業者選び・塗料の種類・性能等をまなび、安心して依頼できると思いました。
塗装も丁寧で、天候まで考えて休み返上で頑固に仕上げて下さり感謝です。
色見本も実際塗装したお宅へ連れて行って見せていただき参考になりました。
追加工事は軒天。的確なアドバイスで納得できました。

【プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら】
詳しい劣化診断を写真入りで報告。
色決めも建物の画像を加工してカラーシミュレーション。
近隣挨拶も丁寧にして下さいました。
塗装も丁寧に仕上げて下さいます。

施工前に色の選定に迷っていたところ、実際に施工した物件を見させていただき、とてもありがたかったです。
そのため、イメージ通りの大変満足のいく仕上がりになりました。
施工中、職人さんとの交換日記では一日一日の施工内容が記載されており、その説明もしてくれて、とても分かりやすかったです。
細かい要望等も快く受け入れてくださり、大変お世話になりました。
プロタイムズさんに依頼して良かったです。ありがとうございました。

【プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら】
・施工前から完成まで詳しい説明があり、丁寧な対応。
・塗装の色打ち合わせでは、PC上でのイメージ画像や実際の物件を見させてもえ、要望等も快く受け入れてくれる。

数年前にリフォームした際の外壁色ムラ（明らかに塗装が薄い）など、また、木部の破風や霧除けなどの傷みなど気になっていました。
しかし、他の業者さんはそういう事には全く目を向けてくださいませんでした。お願いすると、雨樋が壊れるからさわれないとか、余計にお金かかりますからやめた方がいいですよとか。どうもこちらの心配事に本気で向き合っていただける感じではありませんでした。
その点、プロタイムズさんはきっちりと向き合って対応していただき、本当にありがたかった。

【プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら】
・価格は決して高くない。
・破風や木部など風雨にさらされる弱い部分を守るための手段などもキチンと提示してもらえます。工事もしてもらえます。
・洗浄も塗装もていねい。厚くキチンと塗装されているのが素人目にもわかります。
・安心感がすごい。業者の当たりはずれ、イチかバチかとハラハラする必要がないのがよかった。

御近所様の対応もていねいにして頂き、ありがたく思っております。予算外の所もこまごま気を使っていただきました。ありがとうございました。

【プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら】
とてもていねいにやっていただけます、と紹介したいです。
又、交換日記があり毎日の仕事の様子が良くわかります、と話したいです。少し楽しみになっていました。

家の塗装工事をどこの業者さんに頼むか、真剣に考えておりました。
チラシ・訪問の業者さんじゃなくて思い切ってパソコンで探しました。
「プロタイムズ取手店」に思わず目を引かれました。メールで検討中ですと送信すると、一時間後に岩間さんよりすぐ連絡あり、一度診断しましょうと。
岩間さんは営業臭くなく話しやすく気さくに接して下さいました。診断から提案へと話を進めて頂き、提案書を持参された 時には、内心石井建装さんに頼もうと決めていました。
家の細かい所も見て頂き、また、リビングの照明も交換設置も無償で行って下さいました。
工事担当の仲主さんも若いのに情熱があり集中して作業を実施してもらい素晴らしい出来ばえです。費用も細かい計算の基に算出されていて、納得出来るものでした。今後もアフターケアを実施して下さるそうで安心です。

【プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら】
塗装工事は費用もかかるし構えてしまいますが、プロタイムズさんは気軽に相談出来ますよ。
まず診断してもらってからどうするか決めてもいいですよ。
岩間診断士は誠実でお客様の立場に立って対応してくださいますよ。なんでも信用がないと頼めませんよね。

施工時に不在が多かったが、それでも対応して頂き、メール等で日々連絡頂いたので安心しておまかせすることができた。

【プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら】
近隣への対応も良く、丁寧でこちらの要望にも対応して頂ける会社。

ご担当の方の見積りから、打ち合わせ、作業完了まですべてに満足しております。
塗装以外にも室外機の移設工事や、エアコン室外機の撤去、雨樋交換などお願いすることができて、とても助かりました。
塗装に関しては、職人さんが静かで丁寧に作業して下さり、気になるところを事を伝えた時は、翌日対応して下さいました。とてもきれいに塗装していただき、感謝しています。

雨の中や床下まで入る作業も大変だったと思いますが、本当に助かりました。
移設工事の際は、壁に残ったピンをそのままにするしかないと思っていたところを、石井建装さんが抜くように指示して下さり、きれいに塗装までしていただけました。
言えなかったところをやってくださったのは、とても感動致しました。
石井建装様のすべての方に感謝しております。
本当にありがとうございました。

【プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら】
・石井建装さんにお願いしてよかったというところと、こちらの要望を聞いて下さるというところです。
・塗装以外の相談にも対応していただけるところです。
・社員の方が皆様親切なところです。

事前の説明、現状の塗装の状態、これらがとても丁寧で納得のできる説明内容でした。
塗料の違いや、塗り替え頻度の説明で、長期間でどれ位の費用がかかるのかも塗料を決めるための大きな参考となりました。
コンピューターを使っての色のイメージもとらえやすく、仕上がりのイメージとの差がほとんどないと思いました。

【プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら】
塗装業者さんの選定は難しく、素人ではまず見分けられません。その土地で長く仕事をしていること。今はネットがありますので、ネットでの書き込み評価。そういう点で候補をいくつか決めていくことになります。
プロタイムズさんは、どちらも合格点を超えており、事前説明も詳しく丁寧ですので、薦めることのできる会社であると思います。

1回目の塗装から約15年経ち、10年経った頃から2回目を考えてはいましたが、金銭面や信頼面等なかなか踏み切れずにいました。
3年程前に石井建装がある事を知り、ご縁もありスタッフとして働いています。
それまで塗装のことは無知でしたが、色々と知り、ここは信頼できると確信し、依頼させて頂きました。スタッフだからとは関係なく、他の依頼された方々と同様に対応して頂き、大満足の仕上がりになりました。
しつこい営業はせず、チラシやセミナー、郵便局で無料相談窓口も設ける等、最近は口コミでも広がり、相談依頼された所へ、一軒一軒気になる所や補修したほうが良いところ等、丁寧に対応しています。

【プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら】
我が家を見ていただいた方から反応があったら、定期点検もある事を含めて紹介したいと思います。