お客様の声– archive –

【プロタイムズをお選びいただいた理由】営業担当の方がとても親切に相談にのってくれた事、ウッドデッキや玄関タイルについても良心的に対応してくれた事。
色選びにもたくさんのイメージを提示してくれた事など、信頼感がありました。
【工事を終えて】日程を予定よりも早く始められて、作業も順調で良かったです。作業の職人さんもとても親切で安心しておまかせできました。
内容のわかる交換日記も良かったです。今後の点検も含めてプロタイムズさんにお願いして良かったと思っています。工事に関わっていただいた方々、ありがとうございました。
ＰＳ．近所の方から「ステキな色ですね」と言われてとてもうれしいです。
【工事前のお困りごと】築10年が過ぎて、外壁が気になり、所々塗装状態が悪くなっていた。ウッドデッキもゆがんでいた事、玄関前タイルも壊れていたので一緒に直したいと考えていた。
【プロタイムズを知ったきっかけ】ポストのチラシ、近くで工事していたから
【すぐに見積り依頼されましたか】何社か情報を得てから、すぐに問い合わせをして見積依頼をしました。

【プロタイムズをお選びいただいた理由】正直４社ほど見積もった中で、決して安いわけではなかったのですが、きめ細やかな見積り説明と塗装色のシュミレーション等が有り、安心してお任せ出来ると感じたからです。
【工事を終えて】幸い晴れた日が続いたことで3週間も掛からず全ての工事を終了したこと、プロタイムズさん、職人さんの方にも感謝。満足しております。
職人の方も30代の経験も若さもある方で、確実に早い対応をして頂きました。本当に有り難う御座いました。
【プロタイムズを知ったきっかけ】ポストのチラシ。
【すぐに見積り依頼されましたか】見積りを行って頂きましたが、なんせ初めての事でしたので、決断が出来ませんでした。ガイド紙なんかがあれば全体的な知識が得られ、安心して確実な選択が出来ると思っています。
【工事前のお困りごと】特にはありませんでしたが、築20年くらい経っているので、修繕の為以前から行いたいと思っていた。なかなか面倒で出来ないでいました。

【プロタイムズをお選びいただいた理由】ホームページ・担当の方の安心感。
【工事を終えて】親切・丁寧に施工していただきました。価格は他社と比べていない為わかりませんが、4～5年後に結果がわかると思います。今後1年・3年・5年・7年と定期点検があるところが安心です。
【工事前のお困りごと】悩み・困り事は無かったが、築17～18年の為そろそろと思い依頼。
【プロタイムズを知ったきっかけ】ホームページ
【すぐに見積り依頼されましたか】郵便局で相談後見積り依頼。

【プロタイムズを知ったきっかけ】Google 検索から
【プロタイムズをお選びいただいた理由】プロタイムズ本社より紹介があり、すぐ見積りの訪問があったため。
【工事を終えて】塗装方法の説明を丁寧に行って頂き、進捗状況も毎日確認出来た。又、手直し依頼も素早く対応して頂いた。
【工事前のお困りごと】外壁の耐用年数が過ぎており、ひび割れも発生している為、安心出来る外壁業者を探していた。

【プロタイムズをお選びいただいた理由】綿密な見積書とわかりやすい説明に納得したこと、専門分野の社員の方は自信に満ちていて稚拙な質問にも心よく答えてくださり快活で明るい人柄に安心してやっていただけると感じました。
【工事を終えて】工程表に基づき順調に美しく完了しました。ありがとうございます。
殆んど一人の職人さんは感じが良く、しっかりと真面目にやっていただきました。合間に見えるプロタイムズの方々もハキハキと明るい笑顔はとても素晴らしいです。
交換日記は施主・職人さん・会社との瞬時に意思の疎通が図れる良い手段だと思いました。今後共よろしくお願い致します。
【工事前のお困りごと】北側の日陰になっている玄関ポーチのコロニアル屋根が色あせ苔が出ていたこと。道路に面していて目立つ為通りがかりの業者が再三にわたり声をかけてきたり、度々の電話があったこと。
【プロタイムズを知ったきっかけ】取手白山郵便局にて説明を受ける、チラシ
【すぐに見積り依頼されましたか】白山郵便局で説明を聞いた後、大分時が経ってから再度聞いてみたく電話を入れ、後日岩間さんが自宅に見え写真をもとに説明を聞き、信頼して見積依頼をしました。

【プロタイムズをお選びいただいた理由】セミナーでの解説と、塗装材（塗料）の専門会社という専門性！
【工事を終えて】期待以上の成果に満足しております。特に塗装職人さんの隅々まで気を配った丁寧な仕事ぶりには感心致しました。
それから各職人さん（塗装・板金・足場）達と施工管理の方、営業の方々のチームワークの連携に、貴社の社風のすばらしさを感じました。
【工事前のお困りごと】屋根と外壁塗装が経年劣化と破風板の痛みが目立っていた。
【プロタイムズを知ったきっかけ】セミナー
【すぐに見積り依頼されましたか】セミナーの受講後、すぐに見積依頼をしております。

【プロタイムズをお選びいただいた理由】プロの外装劣化診断士の迅速な対応と、見積書の明朗かつ正確な見積り。
【工事を終えて】朝早くから夕方まで一生懸命、ていねいに作業をされていたことに感心しました。外壁の色の選択が難しくカラーシミュレーションをお願いしましたが、思ってた以上に明るく艶のある色となり、大いに満足しております。本当にありがとうございました。
【工事前のお困りごと】以前にシャッターの塗装をしましたが、貝殻のように丸く塗装がはがれて見苦しくなった為。
【プロタイムズを知ったきっかけ】ポストのチラシ
【すぐに見積り依頼されましたか】すぐ行動を起こした。

【プロタイムズを知ったきっかけ】ホームページ・知人の紹介
【すぐに見積り依頼されましたか】プロタイムズを知って、営業所に伺い直接説明を聞く事が出来ました。
【工事を終えて】外壁色について、カラー見本等から実際の家をベースにサンプルを作成して頂き、工事開始の直前迄、対応して頂き助かりました。LINE使用でスピーディーな対応でした。外壁以外にもフェンス、物置等の塗装、ソーラーパネルの設置等、非常に助かりました。感想シートもLINE等のAPL使用されてはいかがでしょうか。
【工事前のお困りごと】今年で築36年になり、一回目の塗装から10年以上になり外壁の汚れが気になり、ネット等で塗装会社を探しておりました。

【プロタイムズをお選びいただいた理由】1.材料費と工賃が区別されていてわかりやすかった。2.工程管理がしっかりしていた。
【工事を終えて】1.日々の進捗もよくわかり安心して任せられた。2.工事中も整理整頓がきれいであった。3.足場に乗らせていただき、細部までチェックできた。
【工事前のお困りごと】屋根の汚れ・壁のひび割れ
【プロタイムズを知ったきっかけ】ホームページ
【すぐに見積り依頼されましたか】すぐに見積依頼を行った。

【工事前のお困りごと】愛着ある貸家の”雨風にさらされる木製の敷居や破風”の劣化に長いこと心痛状態に陥っていた折、小手先だけの修復に終始する一般業者と異なり本格的な「家屋劣化診断書」をいただく。これこそ私たちが求めていた業者さんの姿勢だった。
【プロタイムズを知ったきっかけ】新聞のチラシ。
【すぐに見積り依頼されましたか】貸家の”瓦屋根のズレ・欠けによる漏水が家屋を蝕んでないだろうかと長年気懸りとしておった折り「チラシの屋根工事」に即飛び付く。
又、”当社は強引な勧誘は致しません”の社是に好感。
【プロタイムズをお選びいただいた理由】貴社が大工仕事は出来る職人さんを主体とする事と、家の不安に親身になって答えてくれる担当者の姿勢の二点。
【工事を終えて】一ヶ月もの長い期間中、要所要所でLINE画像で工事の進捗を送ってもらい、誠実実直な職人さんの姿を拝見しつつ、信頼の振幅は増大する一方。
ロシアによるウクライナへの侵攻・円高の悪条件下、資金に見合った屋根ガルバリウム葺き替えや修復工事の完工を観て幸運なご縁に深謝。

【プロタイムズを知ったきっかけ】近くで工事をしていたから
【すぐに見積り依頼されましたか】他の会社とも比べようと見積りを出してみようとしていたところでしたが、信用できそうな会社が見つからず、知人や近くで工事をしていた実績も知っていたので、とりあえず見積りだけ出して頂こうとご連絡しました。
【プロタイムズをお選びいただいた理由】まずは無料診断の丁寧さに驚きました。多方向から写真を撮って頂き、自分では確認できない所まで細かく見て頂けました。お見積りも明瞭で安心できました。
【工事を終えて】説明や打ち合わせもしっかりして頂いてからの工事でしたので、なんの不安も問題もなくおまかせできました。毎日暑い中、丁寧に作業していただき、感謝しかありません。
外せる雨樋は外して塗って頂いたり、窓もなるべく開けられるように、また、工事お休みの一日だけでも洗濯物が干せるように（物干し竿も戻して頂けて！）して頂けたり、色々配慮して下さりました。本当にありがとうございました。
【工事前のお困りごと】シーリングのはがれが5年目くらいから目立ちはじめ、10年目になる今年、ヒビやサイディングの釘打ちの跡が出てきたので、工事を依頼しました。

【工事を終えて】すべての方がとてもすばらしかったです。足場設置の方も良かったし、石井部長もていねいで優しい方でした。高橋職人もすみずみまでていねいに作業してくれ、塗装に関係のないところまでやっていただいて、おどろきました。本当に感謝です。暑い中、本当にありがとうございました。
【プロタイムズをお選びいただいた理由】塗った後もしっかりフォローしてもらえると思ったから。
【塗装工事をご依頼いただいた理由】外壁の角部の痛みが激しかったので気になっていた。
【プロタイムズを知ったきっかけ】ネット
【プロタイムズを知ってすぐに見積依頼されましたか】すぐ見積依頼をした。